Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ mylotto99
วางนโยบายนี้ไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ขอบเขตนโยบาย
-
ช่องทางติดต่อ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รายละเอียดนโยบาย
นโยบายการใช้งานและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง
การใช้งาน mylotto99 ของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์ม รวมถึงการใช้บริการฝาก-ถอน ผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อนุญาตหรือไม่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเริ่มต้น เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดการตามมาตรฐานที่เราระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุ ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางการสื่อสารภายในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการกับบัญชีของคุณ
-
PromptPay
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น คุณควรตรวจสอบข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณสำหรับรายละเอียดแต่ละรายการ
-
SCB Easy
การใช้ SCB Easy เพื่อฝากหรือถอนเงินในบัญชีของคุณต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ เราไม่รับผิดชอบต่อการหน่วงเวลาที่เกิดจากฝั่งธนาคาร
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องตามที่แสดงในหน้าถอนเงิน ข้อผิดพลาดในการระบุข้อมูลบัญชีปลายทางเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้
ขอบเขตการบังคับใช้
พื้นที่ครอบคลุมของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการที่ mylotto99 ให้โดยตรง ทั้งการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม บริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับเรามีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเข้าสู่ระบบ การจัดการโปรไฟล์ และการตั้งค่าทั้งหมดภายในบัญชีของคุณบน mylotto99 รวมถึงการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่าน
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝาก ถอน และการโอนเงินทุกรายการที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ เช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ในระบบของเรา
-
เนื้อหาแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม บาคาร่าสด สล็อต สปอร์ตบุ๊ค และเกมโต๊ะทั้งหมดที่ให้บริการผ่านล็อบบี้ของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินและสตูดิโอเกม เช่น Pragmatic Play, Spadegaming, CQ9, JDB มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก เราไม่ควบคุมข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เปิดหน้าบัญชีและดูประวัติธุรกรรม รายการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุ คุณมีสิทธิ์ตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ และขอให้เราอธิบายเหตุผลในการเก็บข้อมูลแต่ละประเภท คำขอเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่เราใช้อยู่ และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางการสื่อสารในบัญชี
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ทั้งหมด รายการเหล่านี้แสดงตามเวลาจริงในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและอัปเดตโดยตรง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
-
ยื่นคำถาม
คุณสามารถถามเกี่ยวกับนโยบายการเก็บข้อมูล ขอบเขตการใช้งาน หรือสถานะบัญชีของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เรามีไว้รองรับ
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับคำขอที่ซับซ้อน เช่น การลบบัญชีหรือการขอรายงานข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม เราไม่ระบุชั่วโมงทำการหรือระยะเวลาตอบกลับที่ไม่ได้รับการยืนยัน
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณโดยตรง ช่องทางนี้แสดงอยู่ในหน้าหลักของระบบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือรายงานบัญชี
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือของเรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การทำธุรกรรม และการจัดการบัญชี เปิดดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ ทั้งการดูประวัติ การแก้ไขโปรไฟล์ และการติดต่อขอความช่วยเหลือล้วนทำได้ในที่เดียว เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอทราบรายละเอียดผ่านซัพพอร์ต
-
การติดต่อขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ฉันสามารถใช้งาน mylotto99 ได้หรือไม่หากอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเริ่มต้นใช้บริการของเรา
mylotto99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลโปรไฟล์ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รายละเอียดครบถ้วนอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขข้อมูลโดยตรง หากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยหรือไม่?
ใช่ การทำธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราระบุ รวมถึง PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายมีข้อกำหนดของตนเองเพิ่มเติม
ฉันจะขอลบบัญชีได้อย่างไร?
คำขอลบบัญชีต้องดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง ติดต่อเราพร้อมระบุข้อมูลบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลดำเนินการให้คุณทราบตามลำดับ
หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันต้องทำอย่างไร?
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุง ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่